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A Gold Prime Cell trabalha com parceiros logísticos confiáveis para garantir entregas rápidas e seguras em todo o Brasil.


1. Prazo de Processamento

Após a confirmação do pagamento:

  • pedidos são processados em até 2 dias úteis;
  • o código de rastreio será enviado por e-mail ou WhatsApp.

2. Prazo de Entrega

O prazo varia conforme:

  • região;
  • modalidade de frete;
  • disponibilidade logística.

O prazo estimado é informado no momento da compra.


3. Rastreamento

O cliente poderá acompanhar a entrega através do código de rastreio disponibilizado após o envio.


4. Tentativas de Entrega

As transportadoras realizam até 3 tentativas de entrega.

Caso não haja sucesso:

  • o pedido poderá retornar ao centro logístico;
  • um novo envio poderá gerar custo adicional.

5. Endereço Incorreto

É responsabilidade do cliente preencher corretamente os dados de entrega.

Pedidos devolvidos por endereço incorreto poderão gerar novo custo de frete.


6. Atrasos

Embora trabalhemos para cumprir todos os prazos, atrasos podem ocorrer devido a:

 

  • períodos de alta demanda;
  • greves;
  • condições climáticas;
  • problemas operacionais das transportadoras.